რამდენ ხანს გრძელდება დანერგვა?
დამოკიდებულია მონაცემების მოცულობასა და მოდულებზე. ვაწყობთ სისტემას, გადმოგვაქვს მონაცემები და ვასწავლით თანამშრომლებს; ზუსტ ვადას დემოს შემდეგ გეტყვით.
შეიძლება მონაცემების გადმოტანა Excel-იდან ან სხვა CRM-იდან?
დიახ. გადმოგვაქვს ტურისტები, ტურები და ცნობარები Excel-იდან, Google Sheets-იდან ან თქვენი CRM-ის ექსპორტიდან. ტურისტების დუბლიკატებს პასპორტის ნომრით ვაერთიანებთ.
როგორ სწავლობენ თანამშრომლები?
ვატარებთ ონლაინ სწავლებას ხელმძღვანელისა და აგენტებისთვის და გადმოგცემთ ინსტრუქციებს. შემდეგ — მხარდაჭერა Telegram-ში.
სად ინახება მონაცემები?
გამოყოფილ სერვერზე საქართველოში. ყოველ ღამე იქმნება სარეზერვო ასლი, წვდომა როლების მიხედვით არის გამიჯნული.
საჭიროა Bitrix24 ან GDS?
არა, Tourvero დამოუკიდებლად მუშაობს. თუ უკვე იყენებთ Bitrix24-ს, Amadeus-ს ან Hotelbeds-ს — დავაკავშირებთ.
რა ენაზეა ინტერფეისი?
ამჟამად რუსულად. ქართული ენა დაგეგმილია — საპილოტე სააგენტოები მას პირველები მიიღებენ.